Prozessorientierung

Prozessorientierung ist der schwierige Weg von der Abteilungsorientierung zum fließenden Wertstrom. Menschen vieler Bereiche arbeiten daran, Informationen zu schaffen, zu verarbeiten, zu verdichten und weiter zu entwickeln. Sie produzieren - und in Produktionen gibt es Abweichungen vom Idealzustand.

Während Produkt- und Prozessqualität in Produktionen meist sehr genau beschrieben und gemessen wird, ist dies in den vorgelagerten Prozessen oft nicht der Fall. Die Zusammenarbeit an einem Wertstrom zwischen Einkauf, Vertrieb, Entwicklung, Logistik und Projektmanagement sorgt oft für Frust beim verantwortlichen Management. Was hier jedoch geleistet wird, hat direkten und immensen Einfluss auf die Produktqualität und auf die Projektdurchlaufzeit.

Unsere QM-Experten helfen Ihnen dabei, dass Ihre Mitarbeiter die Ergebnisse ihrer Teilprozesse als Produkt verstehen, welche Qualitätsmerkmale erfüllen müssen. Mit einer bewährten Methode entwickeln wir mit Ihren Mitarbeitern die relevanten Prozesse, rollen sie aus und messen sie.

Weg von der gefühlten Qualität - hin zur gemessenen Qualität.

Beispiel Produktentwicklung: Wann ist eine Zeichnung, ein CAD-Datensatz oder die Stückliste perfekt?

Komplexe Entwicklungsaufgaben werden transparent dargestellt. Wir sorgen mit Ihnen dafür, dass unterschiedliche Komplexitäten durch einen skalierbaren Prozess auch sinnvoll abgebildet werden. Wir stellen Verzahnungen her zum Qualitätsmanagement (QM), dem Einkauf, der Logistik, der Produktionsplanung und anderen Stakeholdern. Auf Wunsch binden wir den Produktentwicklungs­prozess (PEP) zusätzlich an Ihr Projektmanagement an. Die Arbeitsergebnisse werden messbar gestaltet und sind für die internen Kunden direkt als Ergebnis der Wertschöpfung weiter verwendbar. Die Anwendbarkeit des verbesserten Produktentwicklungsprozesses wird Ihre Mitarbeiter begeistern, Umsetzungsquote und Zufriedenheit steigen.

Weitere InformationenÜberblick MethodePerfektes MessenQualitätsverbesserungsprozessBusiness AnamneseWissenstransferOrganisationsentwicklungProblemlösungsprozess